「縮毛矯正をかけたい!」をお断りした理由
縮毛矯正をかけたいというお客様のご要望
過去に何度かお断りしてしまったことがあります
もちろん、
お客様のお悩みを解消したい気持ちは山々なのですが
お断りせざるをえない理由があったんです・・・
「縮毛矯正をかけたい!」をお断りした理由
CASE1 ビビリ毛を直したい
他店で縮毛矯正をかけたら毛先がヂリヂリになってしまったので直してほしい
お客様
同じような経験をされたことがあるお客様もいらっしゃると思います
でも・・・
縮毛矯正をかけてヂリヂリになってしまった毛先(俗に言うビビリ毛)を直すことはできないんです
ミホ
ビビリ毛になってしまう原因は過度のダメージによるもの
傷んでしまった髪を元に戻すことはできません
縮毛矯正をかけても改善されることはないので、
可能であれば切ってしまうのが1番の改善策です
CASE2 髪が傷みすぎている
髪が傷みすぎている場合、
縮毛矯正をかけると髪が薬剤のパワーに耐えられず
ビビリ毛になってしまったり、切れてしまうこともあります
ブリーチをしてしまった髪や
明るいカラーを繰り返しひどく傷んでいる場合も
縮毛矯正をかけることができません
明るいカラーか縮毛矯正
どちらを優先するかはお客様次第ですが、
もし縮毛矯正を優先するのであれば
ブリーチや明るいカラーは控えましょう
まとめ
上記のように、
・縮毛矯正をかけてもお客様の悩みが改善されない
(むしろ状況が悪化する恐れがある)
・縮毛矯正をかれられる状態ではない
という場合には違うメニューを
提案させて頂くことがございます
そして今後よりキレイに伸ばすしていくアドバイスをしっかり致します
縮毛矯正をかけられない状態だったところから
2年間フラックスや自宅でケアを続けた結果・・・
ここまでキレイになったお客様もいらっしゃいます
詳しくはこちらをご覧ください↓
時間はかかりますが私が責任を持ってキレイにさせて頂くことをお約束します!
ミホ
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ミホ